トヨタ部品福岡共販株式会社
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トヨタ部品福岡共販CSR宣言
CSR(Corporate Social Responsibility)=企業の社会的責任

私たちトヨタ部品福岡共販は、経営理念である「和と創造」のもと、その事業活動を通じて地域社会から将来に亘り信頼され、共に発展することを目指し、お客様第一主義に徹した優れた商品とサービスを提供するとともに、「企業の社会的責任」を果たすため、次の3項目を実践することをここに宣言いたします。
1. 法令の遵守をはじめ、公正・公平・倫理的に正しい行動を最優先します。
2. 資源の有効活用や省エネルギーなど、環境保全への積極的な取り組みを行います。
3. 全ての従業員が、良き企業市民として誇りに思える企業を目指し、積極的に社会貢献活動を行うとともに、安全で働きやすい職場づくりを行います。
2006年7月1日
トヨタ部品福岡共販株式会社
代表取締役社長 柴垣 正彦

環境理念・方針の設定について
環境基本理念
当社は、あらゆる事業活動において、3R・省資源・省エネルギー・環境整備など積極的に環境への負荷低減と保全に努め、環境対応活動を継続的に実施いたします。

環境基本方針
(1) 環境に関連する法、条例、規制等を遵守し、トヨタ環境ガイドラインの推進を図ります。
(2) REDUCE(発生抑制)・REUSE(再利用)・RECYCLE(再生使用)やグリーン購入促進、省資源・省エネルギー(節水・節電・省燃料等)により、業務活動における環境への負荷軽減と、汚染の防止を図ります。
(3) 環境マネジメントシステムにより管理組織・運営体制を確立し、定期的な評価と継続的な改善に取り組みます。
(4) 地域社会への貢献活動やお客様との連携を図り、環境保護活動を推進します。
(5) 全社員が常に環境に配慮できるよう環境方針の周知徹底を図るとともに、環境教育や広報活動を実施し、環境活動の維持向上に努めます。

トヨタ部品福岡共販社員の行動指針
会社の経営理念である、

1. 明るく楽しい働きがいのある職場づくりをする。
2. お客様に優しい、信頼される会社づくりをおこなう。

の実現をめざし、「三つの和」と「三つの創造」を社員の行動指針とします。

「三つの和」
1.「社員の和」の行動指針
私たちは、みんなで力を合わせて、良い雰囲気のなかで、良い仕事をやっていくよう努めます。そのためには、

(1) 気持ちの良い、明るい挨拶を心掛けます。
(2) 個人個人の協力はもちろんのこと、係間・部間、または本部と支社・営業所間といった色々な場面で、同じ目標に向って、壁をつくらないよう行動していきます。
(3) 人権を尊重し、不当な差別を行なわないとともに、プライバシーを尊重します。また、他人を思いやる気持ちをもち、職場の環境や人間関係をより良いものとするよう努めます。
(4) 公私のけじめをきちんとつけ、社内の秩序や風紀の維持に努めます。また、社内諸規程を理解し、遵守します。
2.「お客様との和」の行動指針
私たちには、トヨタ車ユーザーをはじめ、トヨタ販売店、部品商、修理工場等々たくさんのお客様がいらっしゃいます。私たちの使命は、部品・用品・礦油等の販売、供給を通して、お客様の「楽しいカーライフ」のお役に立つことです。そのためには、

(1) 常に、「お客様第一」を念頭に魅力ある商品、多様な販売手法、きめ細かな管理システムを開発、提供することによりお客様との相互信頼の向上と相互繁栄に努めます。
(2) お客様に接する時は、当社の姿勢をご理解いただくよう努めます。また、誠実・正確を前提に謙虚な応対をし、一層信頼されるよう行動していきます。
(3) 私たち一人ひとりが、会社の代表であるとの自覚のもとに基本契約に則り、法令を遵守し、誠実かつ公正な営業活動を行ないます。
3.「地域社会との和」の行動指針
会社も地域社会の一員です。私たち一人ひとりが、社会人として地域の人達に愛されるよう心掛けます。そのためには、

(1) 環境や資源保護の必要性を十分に理解し、ゴミの分別廃棄や節水・節電など省エネルギー活動に心掛けます。
また、美化・緑化活動等積極的に参加するよう努めます。
(2) 自動車の運転においては、トヨタの一員であるという意識を常に持ち、シートベルトを着用し、スピードは控えめに、交通ルールを遵守して、思いやりのある優しい運転に心掛けます。

「三つの創造」
1.「売上の創造」の行動指針
会社の発展は、売上の伸長、利益の確保なくしてはありません。常に、目標達成に向けてチャレンジし、売上の達成、拡大を図っていきます。そのためには、

(1) 常にお客様のご要望、ニーズを「現地現物」での情報収集により的確に把握し、商品やサービスの提案を積極的に行ないます。
(2) 当社の商品・サービスに関する知識のみにとどまらず、市場に関する幅広い知識をしっかりと持ち、お客様に積極的に提供していきます。
2.「仕事のやり方の創造」の行動指針
会社が成長・繁栄を続けていくためには、仕事のやり方の改善を常に進めながら効率を高め、生産性の向上を図っていくことが重要です。そのためには、

(1) 従来のやり方にとらわれず、常に問題意識を持ち、「現地現物」により状況をしっかり確認し、仕事のやり方の改善・改革を勇気を持ってすすめます。
(2) 方針管理・QCサークル等TQM活動を推進するとともに、徹底したコスト意識を持ち、創意くふうをしながら業務の効率化をすすめていきます。
3.「幸せの創造」の行動指針
会社が繁栄・発展するとともに、私たちも幸せにならなければなりません。幸せの創造に向かって、みんなが日頃より力を合わせて取り組んでいきます。そのためには、

(1) 健全で健康的な生活を送り、家庭円満に心掛け、明るい家庭を築くよう努めます。
(2) 社会的に許されない違法行為・反社会的行為は行なってはなりません。関与したり、巻き込まれることのないよう基本的な法律知識、健全な社会常識と正義感を持ち、良識ある行動に努めます。


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