店頭スタッフ/2015年入社
長崎県立大学卒
A・A

仕事内容を教えて!

電話対応や接客等の店頭業務を行っています。主にトヨタ販売店や部品商、修理工場など取引先からの問い合わせや受注業務をメインに担当しています。また、一部経理業務も行っています。お客様ごと、車のメーカーごとに部品の名称や呼び方が様々なので最初は戸惑いましたが、自分で調べたり先輩に教えていただいたりしながら一つひとつ覚えていきました。

やりがいを感じるのはどんな時?

お客様の困りごとを解決して「ありがとう」と言っていただけた時ですね。経験を重ねることで、できなかったことができるようになり、自分の成長も実感できます。今までベテランの先輩を指名していたお客様が、ある時から私に任せてくださるようになった時は、認めていただけた嬉しさでいっぱいになりました。

職場の雰囲気は?

いつもワイワイガヤガヤと楽しい職場です。目標達成に向けてみんなでスクラムを組んで取り組んでいます。福利厚生や休日・休暇の制度も充実しているので女性も安心して働けますよ。

学生の皆さんへひと言!

自動車業界ナンバーワンのトヨタで働ける誇りを実感できる会社です。車に詳しくない方も先輩が優しく教えてくれますよ。安心してチャレンジしてください!